VIVO
 
 
News



Benji & Fede: posticipata e spostata di venue la data di Palermo, qui tutte le info per il rimborso!

04/07/2017 11:36

Benji & Fede
Concerto POSTICIPATO:BENJI & FEDE Per motivi tecnici lo spettacolo di Benji & Fede in programma il 21 Luglio 2017 al Porto di Palermo - Castello a mare, Festival Porto D'Arte è stato posticipato a Mercoledì 30 agosto presso il Teatro di Verdura di Palermo.


I biglietti acquistati per il 21 luglio rimangono validi per la data del 30 agosto. Modalità di Cambio biglietto: TERMINE 30.08.2017 

Trasmettiamo di seguito le informazioni necessarie per l’accesso in data 30 agosto con biglietto emesso per la data del 21 luglio:


Seguici su Twitter:  

BIGLIETTI ACQUISTATI NEI PUNTI VENDITA: Sarà possibile richiedere il cambio del biglietto presso il Punto Vendita nel quale è stato effettuato l’acquisto entro e non oltre il 29 agosto, o in alternativa presso la cassa del concerto a partire dalle ore 12,00 del 30 agosto 

BIGLIETTI ACQUISTATI VIA WEB: Sarà possibile richiedere il cambio del biglietto presso la cassa del concerto a partire dalle ore 12,00 del 30 Agosto Il cambio del biglietto prevede il pagamento di una differenza pari ad euro 3,45. 

L’integrazione sul prezzo si ritiene necessaria per far fronte alle sopravvenute esigenze tecniche dovute al cambio di Venue.

Sarà possibile in alternativa richiedere il rimborso del biglietto Modalità di rimborso: TERMINE 11.08.2017 

Trasmettiamo qui di seguito le informazioni su come ottenere il rimborso dei biglietti in caso non vi fosse più possibile assistere al concerto nella nuova data. 

Il rimborso dei biglietti per la data di Benji & Fede in programma il 21 luglio al Porto di Palermo, potrà essere richiesto a partire da Giovedì 6 luglio entro e non oltre Venerdì 11 agosto 2017. 

Tale rimborso prevede il prezzo del biglietto comprensivo dei diritti di prevendita. Come da condizioni di vendita non è rimborsabile alcun costo e/o spesa accessoria o personale. Per ottenere il rimborso è necessario essere in possesso del titolo di accesso integro. Senza il titolo di accesso non sarà possibile ottenere alcun rimborso. 
 
Non verranno accettate richieste di rimborso per acquisti effettuati al di fuori dai canali ufficiali di vendita che sono i seguenti: Ticketone e Box Office Catania e Box Office Sicilia. 

MODALITA DI RIMBORSO: 
-Biglietti acquistati presso i Punti Vendita TicketOne e presso i Punti Vendita di tutte le Rivendite Autorizzate: Il rimborso dei biglietti potrà essere richiesto a partire da Giovedì 6 luglio esclusivamente presso il Punto Vendita in cui è stato effettuato l'acquisto entro e non oltre Venerdì 11 agosto. I biglietti verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita). Non verranno rimborsate eventuali ulteriori commissioni (già effettuate e fatturate) applicate dal Punto Vendita in fase di acquisto. 
-Biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o tramite call center TicketOne: I biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o telefonicamente tramite i Call Center TicketOne verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita), escludendo le commissioni di servizio ed i costi di spedizione (già effettuati e fatturati) ed eventuali altri servizi acquistati, come da modalità regolamentate nei termini e condizioni di acquisto del sito TicketOne. 

Qui di seguito le istruzioni per richiedere rimborso:  
1) Biglietti non ritirati sul luogo dell’evento: il cliente dovrà contattare il Costumer Service di Ticketone per chiedere il rimborso al seguente indirizzo e-mail: ecomm.customerservice@ticketone.it. Una volta effettuata la richiesta dovrà unicamente attendere il completamento delle operazioni di rimborso. 
2) Biglietti ricevuti tramite Corriere Espresso: Il cliente dovrà spedire i biglietti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, a partire da Giovedì 6 luglio, entro e non oltre Venerdì 11 agosto (farà fede la data del timbro postale) al seguente indirizzo, specificando che si tratta di una richiesta di rimborso:
TicketOne S.p.A. 
Via Vittor Pisani 19 
20124 Milano 
C.a. Divisione Commercio Elettronico 
Oggetto: RICHIESTA RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l'acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Tale operazione di riaccredito avrà inizio a partire dal ricevimento della raccomandata e la visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.

Chi avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere all'indirizzo email: info@jgangels.it

 
blog

Florence + The Machine, Muse, Linkin Park in nomination ai TimMusic Onstage Awards!

Florence + The Machine, Muse, Linkin Park e tanti altri nominati ai TimMusic Onstage Awards. Scopri tutti gli artisti di Vivo Concerti in gara! 

Leggi tutto
 
concerti
 
ticketone.it
 
 
il blog
cover

Thegiornalisti, Mannarino e molti altri: ecco gli orari degli show all’Home Festival!

Leggi il resto >>>
cover

Salmo: Vuoi partecipare alla prima cinematografica di Nuraghes S’arena? Scopri come fare!

Leggi il resto >>>
cover

Twenty One Pilots, The Chainsmokers e tanti altri: ecco le nomination ai Grammy 2017!

Leggi il resto >>>

be social